Despachos


Tiempos y Opciones de Entrega


En Mascotas Recreo, nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma rápida y segura. Revisa nuestras opciones de entrega para el Gran Valparaíso.


Despacho a Domicilio


Queremos que recibas tu pedido lo antes posible. Por eso, hemos optimizado nuestra logística para ofrecerte un servicio ágil y confiable.


Tiempos de Entrega


  • Despacho el Mismo Día: Todos los pedidos confirmados de lunes a viernes antes de las 10:30 AM se procesan y despachan en la ruta del mismo día.
  • Despacho Siguiente Día: Los pedidos confirmados después de las 10:30 AM se agendan y despachan en la ruta del siguiente día hábil.


Horario de Reparto: Nuestras entregas se realizan de lunes a viernes, entre las 11:00 y las 18:30 horas. Sábado, domingo y festivos no se realizan despachos.


Costos de Envío


  • Despacho GRATIS en todas las compras sobre $19.900.
  • Para compras inferiores a ese monto, se aplica un cargo fijo de $3.000.


Cobertura


  • Nuestra zona de despacho incluye: Concón, Quilpué, Valparaíso, Villa Alemana y Viña del Mar.


Retiro en Tienda (¡Listo en 30 Minutos!)


¿Prefieres retirar tu compra? ¡Es la opción más rápida!


  • Disponibilidad: Tu pedido estará listo para ser retirado solo 30 minutos después de confirmar tu compra online.
  • Ubicación: Walker 606, Viña del Mar (ver mapa).
  • Horario de Retiro: lunes a sábado, de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 horas.
  • Requisitos: Para retirar, solo necesitas presentar tu número de tu pedido.


¿Dudas o Coordinaciones Especiales?

Si tienes consultas sobre el estado de tu pedido o necesitas coordinar una entrega, no dudes en contactarnos.